“因为得不到领导信任，我被孤立了”
浏览: 800时间: 2022-03-05
同事阿云一早就红着眼来找我，语气哀怨地说：“太欺负人了，昨晚领导组织部门聚餐，唯独没叫我和新同事。听说席间还讲了新年规划，这摆明是不信任我，目的太明显了，干的实在没意思，我想离职了。”
阿云是公司的行政经理，也是公司资深的中层干部。但自从部门换了新领导，这半年她们之间的磨合一直不顺畅，尤其是前不久的重要接待工作出现纰漏后，感觉自己彻底“失宠”了，领导不管不顾的，有点任她自生自灭的味道。同为职场人，特别能够共情这种被领导冷落的酸楚，我一边安抚她的情绪，一边在暗自思忖：“工作中得不到领导信任，难道离职是唯一的出口吗？”在日常工作中，很多人困囿于不被领导信任的烦恼，明明自己的能力并不差，却总是被区别对待，又不太敢去正面沟通。长此以往，会产生较强的挫败感，就想用离职来做最后的逃避。而这并非是最佳选择，只有认清问题的现状，直面不被信任的原因，勇敢去破局，才能获得真正的成长。古语说：“用人不疑，疑人不用。”这句耳熟能详的话，早已成为一些管理者标榜自己愿意放权的口头禅，事实上，能做到的却寥寥无几。在员工看来，能够说出这种话的领导是有胸怀和格局的，工作中自己是能得到完全信任的，恰恰是这种认知的偏差，会引发一些工作中的误会。小许入职公司两年多了，一直在采购部门工作，按照公司的轮岗要求，他上个月被调到销售部工作。调岗的当天，领导就找他谈话，表示对他过往工作非常认可，主动分拨了两个重点客户让他跟进，让他放开手脚发挥。这让小许干劲十足，决定大干一场不负领导所托。没想到的是，才过去半个月，他就垂头丧气地待在办公室，不再出去跑业务。原来他发现，每次去拜访客户的情况，包括所遇到的困难，自己还未汇报，领导就通过其他渠道掌握得一清二楚，这让他很受伤，感觉一举一动都被监视着，认为领导不信任自己。其实，管理者所谓的“用人不疑”不过是自欺欺人的幌子，但员工对此却深信不疑，容易钻牛角尖，走进不被信任的狭窄胡同里，导致带着负面情绪开展工作。在职场上，管理者的真正用人理念是“在用中疑，在疑中用”。通过用人的过程认真观察，去发现员工的长短板，用之所长，对发现的缺点进行干预和纠偏，促其成长；即使对员工某项能力有一定疑虑，为了避免主观臆断，也会给机会去挑战，尽可能去挖掘员工的潜力，这才是正向动态的管理循环。身在职场，绝大多数人都经历过不被领导信任的现象，或多或少，有的是含蓄表达，有的会直接孤立和排斥，甚至会采用“冷暴力”对员工PUA。职场人要敏锐地捕捉到领导发出的信号，找到存在问题的原因，理性分析，及时修正，才能做出正确的选择。“工作上对你失去耐心，听不进任何解释，就连部门同事都沆瀣一气孤立你；”“越来越相信别人打的小报告，对你的工作开始鸡蛋里面挑骨头，一个小缺点就会被放大到无数倍；”“对你负责的工作结果反复确认，甚至不惜安插眼线，专门跟进和复核，随时介入你的工作；”“逐步将你剥离重点项目，开始冷落和疏远你，将你调到不重要的岗位，或者直接边缘化；”诸如以上情况，都是领导不再信任你的信号，但并非是逼你离职的信号。成熟的职场人，他们会保持冷静，本着解决问题的宗旨去行动。先弄明白领导的真正需求，及领导期望达成的最终结果；正视存在的问题，从自身和外界客观因素去分析，针对性地查漏补缺，有的放矢；做一个守本分懂规矩的人，而不是冲动赌气去做离职与否的决定。就像文初写的，我的同事阿云，领导组织部门活动不叫她，探讨新年规划也不在乎她的意见，俨然已经沦落为职场“隐形人”。其实，她也知道问题的症结在于接待工作的失误，但却固执地认为是客观原因所致，与自己无关，也拉不下面子去解释，导致与领导之间的关系存在一些隔阂。人际关系大师哈维·麦凯曾说：“干好本职工作是一回事，获得领导认可是另一回事。”身在职场，除了让领导认可你的专业和业绩外，还要重视与领导之间的关系维护，遇到沟通障碍时，要积极寻求解决办法。成熟的职场人都会遵循开诚布公、彼此尊重、就事论事这三个原则。先坦诚地表达想解决问题的诚恳态度；在过程中倾听领导的想法，哪怕心里并不是完全认同，也不要急于否定，而是寻找合适的时机，含蓄地表达自己的想法。绝非一味地逃避沟通，对问题熟视无睹，这样只会加速关系僵化，直到难以调和的地步。梦飞是采购部的核心骨干，专业扎实能力很强，她把所有的时间都放在个人岗位KPI的完成和提升上，个人业绩完成的相当出色。本以为能向上晋级到管理岗位，却发现事与愿违，领导貌似对她心存芥蒂，不太信任。在通过自省及领导侧面点拨后，她才发现自己掉进能力陷阱，总是觉得自己有金刚之身，万事皆能搞定。完全忽视了与外界和他人的联结，成为部门的“独行侠”，而且对市场变化趋势反应也不够敏锐，导致视野受限影响发挥。我们总喜欢做自己擅长的事情，却忽略岗位发展需要以及领导的真正需求。要知道，有时候能力是优势，也是陷阱，容易让人孤芳自赏，忽视与外在连接。还会将工作定义在狭窄的范围，难以用发展的眼光去做规划和布局，结果自然不尽人意；只有重新定义自己的工作及发展方向，找到与公司发展、领导期望的契合点，才能事半功倍。彩蝶是法学硕士，刚毕业不到一年时间，初入职场的她做事像个战战兢兢的“小白兔”，生怕会出错。如此的小心翼翼，却依然被领导批得体无完肤，有时甚至上升到人身攻击，一上班整个人都浑身不自在。更过分的是，处处都在容忍，领导还是不依不饶，专门派毫无经验的她去西北分公司出差三个月，还屡屡暗示她要“会做”以表忠诚。面对这种情绪上的折磨，她主动去找领导沟通，然而却无疾而终，这让她很是崩溃，毅然选择离职。职场是个万花筒，形形色色的人都有，不同性格的领导管理风格自然不同，不被领导信任的原因也是错综复杂的。有的可以通过坦诚沟通破解误会，而有的本就是领导故意而为之，采用冷暴力来压榨和逼迫员工，这种情况显然是无法和解的，唯一可以做的就是，果断选择断舍离，降低沉没成本。哈佛大学教授罗纳德·海费兹曾把公司比喻成一个剧院，分为“底层舞台”和“高层楼座”。在职场，想要向上发展，要学会把目标放在大局上，把时间用在处理“高层楼座”里的事、人和关系上，这才是撬动晋升的支点。愿你遇事不逃避，不断提升自身专业技能的同时，处理好与领导之间的关系，努力获得领导信任和欣赏，早日实现职场理想和抱负。
