最近,广东一家公司全体员工因未及时回复群内消息,全员被罚款200元。新闻一出,引发了职场人的热议。
在公司内部聊天群里,领导在公司群内发布了放假通知,但是全员2小时内没人回复。随后相关人员发布了行政处罚消息,声称员工违反了企业微信使用管理办法,公司将进行惩罚措施:群内全体员工扣200元。
有网友在评论区反驳道:“放假通知又不影响我什么时候放假,何时回复又不影响公司业务,也没有给企业造成损失,凭什么扣钱呢?”
职场人“及时回复”,好像已经成为了一种习以为常的事情,但这种常态已经影响到了员工的正常生活,法律也并未规定员工需要在工作期间“及时回复”。
公司群的建立,初衷是为了提高工作效率,减少沟通成本。公司要求员工及时回复,虽然在工作上有一定合理性,但苛刻地对一点小事就扣钱“做文章”,难免有些小肚鸡肠。如何妥善处理好群消息,也成了每个职场人要面对的问题。
01■
公司拿钱“做文章”
寒的是所有员工的心
早在前几年,就有某饮品店女职工王女士因未立即回复工作微信遭辞退的事件发生,并在网络上引起了很大热议。
该公司要求员工在10分钟内发当月的营业额,超时则辞退。王女士当时在孕期,每天都睡得很早,没有及时回复。第2天才看到单位在微信群将其辞退,并拒绝向其支付上月的工资。
王女士对公司这样冷酷无情的做法感到心寒,将公司告上法庭,拿到了1.8万元赔偿金。而公司也因此脸面大损,在业内颜面无存,招聘都没几个人报名,面临着破产危机。
从之前“某公司员工迟到3次被扣3000元”到现在“全员未回复群消息被罚200元”,这样假借管理之名行克扣工资之实,很难让全体员工服气。
公司越是拿钱“做文章”,员工的“表面高效”做的越足,双方互不信任。损失最重的终究是公司,凉的是全体员工的心。和所有员工的心背道而驰,公司的未来可见一斑。
02■
狂轰乱炸的群消息
也分轻重缓急
有网友提到,一个单位会建立无数的群:大群、小群、项目群、小组群等等。倘若不“及时回复”,就会被公司追责,而时时盯着群信息,又无法安心工作。
狂轰乱炸的群消息,使得职场人很容易烦躁,做事开始没有条理,解决的效率也很低。
传统的时间管理思维只注重对时间的利用,因此很容易让人陷入与时间赛跑的恶性循环之中,而员工则会成为想着在最短时间内做最多事的急迫性偏执狂。
面临这样的局面,职场人必须学会在狂轰乱炸的群消息中,理清主次,分出轻重缓急,酌情回复,才能不乱了方寸。
在这个过程中,职场人要学会跳出来看自己,不被琐碎的消息束缚住。
管理学家史蒂芬•科维提出了著名的“四象限”法则,他将工作按照重要和紧急两个维度进行了仔细划分,分为“既紧急又重要”、“重要但不紧急”、“紧急但不重要”、“既不紧急也不重要”四个象限。在“四象限”法则中,重要的工作被排在了首位,而不那么重要的事情应当往后靠。
当下的职场人应当学会运用“四象限”法则处理群消息,分清轻重缓急,衡量工作价值,花时间专注重要的事情,才最高效。
03■
从回复群消息中
看出什么样的公司最值钱!
1、以解决问题为导向,和员工协商沟通
同事王萌在一家互联网公司上班,有时因为疫情公司不得不让员工居家工作。公司的工作强度有些大,有时候王萌没有及时回复群消息,导致一些流程没办法推进。
公司领导表示体谅,并安排了两三人一组审核的形式,互相联系沟通,以解决问题为导向,开展后期的工作。
当员工并未及时回复群消息时,一些好的公司不会一言堂地用所谓的纪律来管束员工,或者用辞退和其他严厉的措施来杀鸡儆猴。
相反,他们会以解决问题为导向,和员工进行协商解决。好的公司坚持一条准则,谁对谁错并不重要,解决问题才是关键。
2、不拿钱树威,破坏双方感情
知乎上有网友提到,自己在一家公司工作了五年,领导从不轻易克扣员工薪水,工作都是对事不对人。许多员工离职后也非常愿意重新回到这家公司工作。
那个领导谈到,有句老话说得好,谈钱伤感情,这句话用在工作中非常恰当。
好的公司和领导应该有自身的“内部规定”,这种 “内部规定”自然也应在法律框架内朝着利于激发员工积极性的方向努力。。
在回复群消息这件事上,员工没有及时回复,自然会承担一定的责任,公司或者团队倘若扣钱来警戒,则可能破坏双方的感情和信任,彼此出现信任危机。
3、规章制度接地气,有底线也有原则
任正非说过,公司一直在简化不必要确认的东西,减少管理中不必要、不重要的环节。
他们坚信,工作流程的步骤越少,难度就越低。而在回复群消息中,精简的流程往往会不需要任何的惩戒措施。
无论企业大小,从规章制度的制订,到日常管理的进行,都应该以尊重员工的权利和意愿为前提。
同时,员工的违规行为与该行为造成损害的后果以及惩处的力度,也都是要相匹配的。这才是好公司的标配,有底线,也有原则。
一些公司以以严苛的标准制定规章制度,既失了气度,也失了人心。
而好的公司,在规章制度上有底线,也有原则,重要事件相互通知,次要事件允许员工不及时回复,懂得轻重缓急,这样给与了员工很大的自由度和空间。
节后开工,拉开了求职季的大幕。面对各种机会,求职者应当斟酌考虑,不断对比,找出“最值钱”的公司,发挥自己的最大价值。